Muitas vezes, as falhas nos equipamentos são de natureza simples, facilmente identificáveis e solucionáveis. No entanto, muitos clientes aguardam um atendimento presencial, que pode resultar em altos custos financeiros e tempo de inatividade do equipamento. Com nossa vasta experiência ao longo dos anos, desenvolvemos um serviço de atendimento remoto por vídeo. Nele, um técnico experiente fornece orientações essenciais para solucionar essas falhas consideradas básicas. Se, ainda assim, for necessário um atendimento presencial, disponibilizamos essa opção. Acreditamos que essa abordagem proporciona aos clientes uma solução ágil e financeiramente vantajosa para resolver essas questões.